Reference
Widget API
Fluxo público do widget: carregar config, registar heartbeat, criar visitante, abrir conversa e trocar mensagens.
Authentication
O widget usa token público da instalação. A API mobile usa Bearer token temporário via Sanctum.
Pagination
Os endpoints de listagem usam page e per_page, com retorno padrão em meta.
Widget API
Fluxo público do widget: carregar config, registar heartbeat, criar visitante, abrir conversa e trocar mensagens.
Mobile API
Camada pronta para app iOS/Android, com auth, fila, atribuição, transferência e encerramento.
Security
Integração simples, mas com regras explícitas para não expor o sistema.
Webhooks
Eventos outbound assinados por HMAC, com envelope versionado para parceiros.
Summary
GET /api/widget/config/{token}
GET /api/widget/installations/{token}/health
POST /api/widget/ping
POST /api/widget/visitors
POST /api/widget/conversations
GET e POST /api/widget/conversations/{public_id}/messages
HTML
Back to developers<script src="https://cdn.chatbeep.app/widget/chatbeep.js" data-api-base="https://chatbeep.app" data-installation-token="SEU_TOKEN_DA_INSTALACAO"></script>